Preguntas
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Sobre el servicio
¿Qué hace Formamigo?
Subes un formulario PDF. El asistente lo lee, te explica cada pregunta en tu idioma, te pide solo lo que falta y escribe tus respuestas en el formulario. También puedes añadir una firma o una foto.
¿Es asesoramiento legal?
No. Te ayudamos a entender y rellenar formularios. No te decimos qué formularios presentar ni cómo responder a cuestiones legales sobre tu situación, y no estamos vinculados a ninguna administración pública.
¿Qué formularios funcionan?
Los PDF rellenables funcionan mejor. Los formularios impresos guardados en PDF, con líneas o casillas en blanco, funcionan en la mayoría de los casos: los espacios en blanco se detectan automáticamente. Los escaneos, las fotos de formularios en papel y los formularios dinámicos de Adobe (XFA) aún no son compatibles. Los formularios pueden tener hasta 20 páginas y 10 MB.
¿Puede cambiar el texto de un documento?
No. Formamigo solo rellena campos vacíos, marca casillas y añade texto o imágenes que tú colocas. Nunca cambia ni borra texto que ya está en el documento.
¿Puede equivocarse el asistente?
Sí, como cualquier IA. Ves todas las páginas antes de pagar y descargar, y puedes corregir cualquier respuesta en el chat o en la vista del formulario. Eres responsable de revisar el formulario antes de presentarlo.
Idiomas
¿Qué idiomas puedo usar?
El sitio web está en español, inglés, portugués, francés y ucraniano. En el chat puedes escribir en casi cualquier idioma, y tus respuestas se escriben en el formulario en el idioma del formulario.
¿Revisa una persona las traducciones?
No, las hace la IA. Ves el texto exacto antes de descargar, así que revisa bien nombres, fechas y números.
Privacidad y seguridad
¿Cuánto tiempo guardáis mis documentos?
Sin cuenta, 7 días después de subirlos. Con cuenta, 30 días después de tu última actividad en el documento. Puedes borrar un documento antes desde Tus documentos.
¿Qué guarda la "memoria"?
Solo si la activas: datos que diste, como tu nombre y dirección, para que el próximo formulario sea más rápido. Se guardan cifrados, y puedes ver, editar o borrar cada uno en Datos guardados.
¿Quién puede ver mis datos?
Solo tú. Usamos unos pocos proveedores (alojamiento, procesamiento de IA, email, pagos), indicados en nuestra política de privacidad. Nadie en Formamigo lee tus documentos salvo que nos pidas ayuda con uno.
¿Se usan mis datos para entrenar IA?
No. Ni nosotros ni nuestro proveedor de IA usamos tus documentos o respuestas para entrenar modelos.
Pagos
¿Cuánto cuesta?
Rellenar y previsualizar es gratis. Descargar cuesta 5 € por documento, o 20 € por 5 documentos. IVA incluido. Precios
¿Y si un documento descargado está mal?
Revisa la vista previa antes de pagar. Si un documento está mal por un error nuestro, escríbenos y te devolvemos el crédito. Consulta la política de reembolso.
¿Caducan los créditos?
No. Los créditos no usados se quedan en tu cuenta.