Perguntas
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Sobre o serviço
O que faz o Formamigo?
Carrega um formulário PDF. O assistente lê-o, explica cada pergunta na sua língua, pede-lhe só o que falta e preenche as suas respostas no formulário. Também pode adicionar uma assinatura ou fotografia.
Isto é aconselhamento jurídico?
Não. Ajudamos a perceber e preencher formulários. Não dizemos que formulários entregar nem como responder a questões jurídicas sobre a sua situação, e não temos ligação a nenhum serviço público.
Que formulários funcionam?
Os PDF preenchíveis funcionam melhor. Formulários impressos guardados em PDF, com linhas ou caixas em branco, funcionam na maioria dos casos: os espaços em branco são encontrados automaticamente. Digitalizações, fotografias de formulários em papel e formulários dinâmicos da Adobe (XFA) ainda não são suportados. Os formulários podem ter até 20 páginas e 10 MB.
Pode alterar o texto de um documento?
Não. O Formamigo só preenche campos vazios, assinala caixas e adiciona texto ou imagens que coloca. Nunca altera nem remove texto que já está no documento.
O assistente pode enganar-se?
Sim, como qualquer IA. Vê todas as páginas antes de pagar e descarregar, e pode corrigir qualquer resposta no chat ou na vista do formulário. É responsável por verificar o formulário antes de o entregar.
Línguas
Que línguas posso usar?
O site está em português, inglês, espanhol, francês e ucraniano. No chat pode escrever em quase qualquer língua, e as respostas são escritas no formulário na língua do formulário.
As traduções são verificadas por uma pessoa?
Não, são feitas pela IA. Vê o texto exato antes de descarregar, por isso verifique bem nomes, datas e números.
Privacidade e segurança
Durante quanto tempo guardam os meus documentos?
Sem conta, 7 dias após o carregamento. Com conta, 30 dias após a sua última atividade no documento. Pode apagar um documento antes disso em Os seus documentos.
O que guarda a "memória"?
Só se a ativar: dados que indicou, como o nome e a morada, para o próximo formulário ser mais rápido. Ficam guardados cifrados, e pode ver, editar ou apagar cada um em Dados guardados.
Quem pode ver os meus dados?
Só o próprio. Usamos alguns prestadores de serviços (alojamento, processamento de IA, email, pagamentos), indicados na nossa política de privacidade. Ninguém no Formamigo lê os seus documentos, a menos que nos peça ajuda com um.
Os meus dados são usados para treinar IA?
Não. Nem nós nem o nosso fornecedor de IA usamos os seus documentos ou respostas para treinar modelos.
Pagamentos
Quanto custa?
Preencher e pré-visualizar é grátis. Descarregar custa 5 € por documento, ou 20 € por 5 documentos. IVA incluído. Preços
E se um documento descarregado estiver errado?
Verifique a pré-visualização antes de pagar. Se um documento estiver errado por um erro nosso, contacte-nos e devolvemos o crédito. Veja a política de reembolso.
Os créditos expiram?
Não. Os créditos não usados ficam na sua conta.