Питання
Не знайшли відповіді? Напишіть нам
Про сервіс
Що робить Formamigo?
Ви завантажуєте PDF-форму. Асистент читає її, пояснює кожне питання вашою мовою, просить лише те, чого бракує, і вписує ваші відповіді у форму. Також можна додати підпис або фото.
Це юридична консультація?
Ні. Ми допомагаємо зрозуміти й заповнити форми. Ми не радимо, які форми подавати, і не відповідаємо на юридичні питання щодо вашої ситуації. Ми не пов'язані з жодною державною установою.
Які форми підходять?
Найкраще працюють заповнювані PDF. Друковані форми, збережені як PDF, з порожніми рядками чи клітинками, здебільшого теж підходять: порожні місця знаходяться автоматично. Скани, фото паперових форм і динамічні форми Adobe (XFA) поки не підтримуються. Форма може мати до 20 сторінок і 10 МБ.
Чи може він змінити текст документа?
Ні. Formamigo лише заповнює порожні поля, ставить позначки й додає текст чи зображення, які розміщуєте ви. Він ніколи не змінює й не видаляє текст, що вже є в документі.
Чи може асистент помилитися?
Так, як і будь-який ШІ. Ви бачите всі сторінки до оплати й завантаження і можете виправити будь-яку відповідь у чаті або в режимі форми. Перевірити форму перед поданням — ваша відповідальність.
Мови
Якими мовами можна користуватися?
Сайт доступний українською, англійською, португальською, іспанською та французькою. У чаті можна писати майже будь-якою мовою, а відповіді записуються у форму мовою форми.
Чи перевіряє переклади людина?
Ні, їх робить ШІ. Ви бачите точний текст перед завантаженням, тож уважно перевірте імена, дати й номери.
Конфіденційність і безпека
Як довго ви зберігаєте мої документи?
Без облікового запису — 7 днів після завантаження. З обліковим записом — 30 днів після вашої останньої дії з документом. Видалити документ раніше можна на сторінці «Ваші документи».
Що зберігає «пам'ять»?
Лише якщо ви її ввімкнете: дані, які ви вказали, наприклад ім'я та адресу, щоб наступна форма заповнювалася швидше. Вони зберігаються в зашифрованому вигляді, і кожен запис можна переглянути, змінити чи видалити в розділі Збережені дані.
Хто може бачити мої дані?
Лише ви. Ми користуємося послугами кількох постачальників (хостинг, обробка ШІ, email, платежі), перелічених у нашій політиці конфіденційності. Ніхто в Formamigo не читає ваших документів, якщо ви самі не попросите допомоги з одним із них.
Чи використовуються мої дані для навчання ШІ?
Ні. Ні ми, ні наш постачальник ШІ не використовуємо ваші документи чи відповіді для навчання моделей.
Оплата
Скільки це коштує?
Заповнення й попередній перегляд безкоштовні. Завантаження коштує 5 € за документ або 20 € за 5 документів. ПДВ включено. Ціни
А якщо завантажений документ містить помилку?
Перевірте попередній перегляд перед оплатою. Якщо документ неправильний через нашу помилку, напишіть нам, і ми повернемо кредит. Див. політику повернення коштів.
Чи згорають кредити?
Ні. Невикористані кредити залишаються у вашому обліковому записі.