Чернетка: ці тексти ще можуть змінитися до запуску.
Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 15 жовтня 2026 р.
Коротко
Невикористані кредити: повне повернення протягом 14 днів. Наша помилка: ми повертаємо кредит. Кредити, вже використані для завантаження документа, не повертаються.
Невикористані кредити
Ви можете попросити повернути кошти за невикористані кредити протягом 14 днів після покупки. У пакеті з 5 кожен невикористаний кредит повертається за ціною 4 €.
Якщо щось пішло не так
Якщо завантажений документ містить помилку з вини Formamigo, наприклад відповідь вписано не в тому місці або у файлі бракує тексту, напишіть нам. Ми виправимо його, повернемо кредит або гроші — як вам зручніше. Це не обмежує ваших законних прав щодо цифрового контенту з недоліками. Помилки в інформації, яку ви нам надали, не покриваються, але ви можете виправити їх і завантажити документ знову без доплати, поки він зберігається.
Завантажені документи
Завантажуючи документ, ви просите нас надати його негайно й погоджуєтеся, що 14-денне право на відмову більше не діє щодо цього кредиту. Саме тому ви можете безкоштовно переглянути весь документ перед оплатою.
Як подати запит
Дайте відповідь на лист із квитанцією або напишіть на [буде додано до запуску], вказавши номер замовлення. Кошти повертає Paddle на спосіб оплати, яким ви користувалися, зазвичай протягом 5–10 робочих днів.