Questions
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Le service
Que fait Formamigo ?
Vous importez un formulaire PDF. L'assistant le lit, vous explique chaque question dans votre langue, ne vous demande que ce qui manque et écrit vos réponses dans le formulaire. Vous pouvez aussi ajouter une signature ou une photo.
S'agit-il de conseils juridiques ?
Non. Nous vous aidons à comprendre et à remplir des formulaires. Nous ne vous disons pas quels formulaires déposer ni comment répondre à des questions juridiques sur votre situation, et nous n'avons aucun lien avec une administration.
Quels formulaires fonctionnent ?
Les PDF remplissables fonctionnent le mieux. Les formulaires imprimés enregistrés en PDF, avec des lignes ou des cases vides, fonctionnent dans la plupart des cas : les espaces vides sont détectés automatiquement. Les scans, les photos de formulaires papier et les formulaires dynamiques Adobe (XFA) ne sont pas encore pris en charge. Les formulaires peuvent faire jusqu'à 20 pages et 10 Mo.
Peut-il modifier le texte d'un document ?
Non. Formamigo remplit uniquement les champs vides, coche des cases et ajoute le texte ou les images que vous placez. Il ne modifie ni ne supprime jamais le texte déjà présent dans le document.
L'assistant peut-il se tromper ?
Oui, comme toute IA. Vous voyez chaque page avant de payer et de télécharger, et vous pouvez corriger n'importe quelle réponse dans le chat ou dans la vue formulaire. Vous êtes responsable de vérifier le formulaire avant de le déposer.
Langues
Quelles langues puis-je utiliser ?
Le site est disponible en français, anglais, portugais, espagnol et ukrainien. Dans le chat, vous pouvez écrire dans presque toutes les langues, et vos réponses sont écrites dans la langue du formulaire.
Les traductions sont-elles vérifiées par une personne ?
Non, elles sont faites par l'IA. Vous voyez le texte exact avant de télécharger : vérifiez bien les noms, les dates et les numéros.
Confidentialité et sécurité
Combien de temps conservez-vous mes documents ?
Sans compte, 7 jours après l'import. Avec un compte, 30 jours après votre dernière activité sur le document. Vous pouvez supprimer un document plus tôt depuis Vos documents.
Que conserve la « mémoire » ?
Seulement si vous l'activez : des informations que vous avez données, comme votre nom et votre adresse, pour accélérer le prochain formulaire. Elles sont chiffrées, et vous pouvez voir, modifier ou supprimer chacune dans Informations enregistrées.
Qui peut voir mes données ?
Vous seul. Nous faisons appel à quelques prestataires (hébergement, traitement par IA, email, paiements), listés dans notre politique de confidentialité. Personne chez Formamigo ne lit vos documents, sauf si vous nous demandez de l'aide pour l'un d'eux.
Mes données servent-elles à entraîner une IA ?
Non. Ni nous ni notre fournisseur d'IA n'utilisons vos documents ou vos réponses pour entraîner des modèles.
Paiements
Combien ça coûte ?
Remplir et prévisualiser est gratuit. Télécharger coûte 5 € par document, ou 20 € pour 5 documents. TVA incluse. Tarifs
Et si un document téléchargé est faux ?
Vérifiez l'aperçu avant de payer. Si un document est faux à cause d'une erreur de notre part, contactez-nous et nous vous rendrons le crédit. Voir la politique de remboursement.
Les crédits expirent-ils ?
Non. Les crédits non utilisés restent sur votre compte.